Pse mund të humbisni para nëse rezervoni klasën e parë me aplikacionin e trenit zviceran

Blerja e biletave në aplikacionin e kompanisë kombëtare hekurudhore zvicerane, SBB, është zakonisht e shpejtë dhe e përshtatshme. Por kini parasysh se aplikacioni propozon edhe opsione më të shtrenjta, por inekzistente të klasit të parë.

Nëse jeni si shumica e udhëtarëve në Zvicër, ka të ngjarë të blini biletat tuaja të transportit publik përmes aplikacionit SBB me vetëm disa klikime.

Dhe mund ta përdorni këtë aplikacion jo vetëm për të blerë bileta treni, por edhe për t’i lidhur ato me udhëtime me tramvaj ose autobus që ju çojnë në ose nga stacioni i trenit, transmeton albinfo.ch.

Nëse udhëtoni në klasin e dytë gjatë gjithë kohës, procesi është i thjeshtë.

Por nëse vendosni të udhëtoni në komoditetin e klasit të parë, ka një përplasje në procesin e blerjes së biletave, shkruan thelocal.

Kjo për shkak se ndërsa trenat kanë vagona të klasit të parë, autobusët dhe tramvajet janë më demokratikë dhe kanë vetëm një klasë udhëtimi – të gjitha vendet janë të njëjta.

Tarifa nuk bazohet në vendin ku jeni ulur, por në zonën brenda së cilës udhëtoni.

Kjo do të thotë që nëse blini një biletë të kombinuar të klasit të parë për autobus / tramvaj dhe tren, pjesa e udhëtimit me autobus / tramvaj do të jetë më e shtrenjtë, megjithëse do të uleni në të njëjtën ndenjëse me njerëzit që paguanin më pak.

Me fjalë të tjera, në aplikacionin e saj, SBB shet bileta të klasit të parë për të gjithë udhëtimin, edhe nëse kjo klasë nuk ekziston në të vërtetë në tramvaje dhe autobusë.

Kjo e metë është e natyrshme në sistem edhe për udhëtarët që udhëtojnë vetëm me autobusë dhe tramvaje dhe nuk duhet të kombinojnë biletat e tyre me tarifat e trenit.

Një pasagjer, e vuri në dukje se ndërsa ai nuk bleu një biletë autobusi-treni të kombinuar, por vetëm pjesën e autobusit, ai theksoi se aplikacioni SBB propozon një biletë autobusi si në klasin e parë – për 4,10 franga – dhe në klasën e dytë, për 2,40, për të njëjtën rrugë.

Megjithatë, bileta e klasit të parë nuk mund të blihet sepse ndërsa ekziston në aplikacion, ajo nuk ekziston në realitet.

“Të vetëdijshëm për problemin”

SBB u përgjigj shpejt ndaj ankesës së tij, duke pranuar mangësitë në sistem.

Kompania “është e vetëdijshme për këtë problem dhe po punon për përmirësimin e sistemit për të shmangur keqkuptime të tilla”.

Sidoqoftë, “nuk mund të japim një datë të saktë” se kur do të korrigjohet kjo e metë, shtoi SBB.

Çfarë duhet të bëni për të shmangur këtë problem?

Nëse po udhëtoni vetëm me autobus ose tren, dijeni se vetëm biletat e klasit të dytë duhet (dhe mund) të blihen. Nëse blini opsionin e klasit të parë, do të paguani shumë dhe do të uleni përsëri me të gjithë të tjerët.

Në rast se jeni duke marrë autobus / tramvaj për në stacionin e çajit dhe dëshironi të jeni në klasin e parë, mos i blini të dyja biletat së bashku, edhe pse aplikacioni e bën më të lehtë këtë.

Në vend të kësaj, blini biletën e tramvajit / autobusit veçmas nga ajo e trenit.

---