Pse ka mungesë ushqimore në supermarketet e Migros të Zvicrës?

Shumë rafte në supermarketet Migros në të gjithë Zvicrën janë të zhveshura. Çfarë po ndodh dhe kur do të rimbushen ato?

Nëse jeni duke kërkuar për produkte qumështi në frigorifer në Migros tuaj lokale, mund të mos keni fat pasi shumë rafte në seksionet e kosit dhe djathit mbeten bosh për shkak të problemeve të TI-së që shkaktojnë ndërprerje të shpërndarjes.

Si rezultat i asaj që kompania po e quan “një ngjarje të jashtëzakonshme” në tabelat e ngjitura në raftet bosh, ka vetëm një përzgjedhje të kufizuar produktesh, të tilla si kuarku, gjizë dhe mocarela, raportoi e përditshmja zvicerane Tages-Anzeiger.

Të gjitha kooperativat rajonale të Migros – Denner, Migrolino dhe Migros Online – janë gjithashtu të prekura, transmeton albinfo.ch.

Konsumatorët kanë shkuar në Migipedia, platformën e komunitetit të dyqanit, javët e fundit për të ankuar mungesën e aksioneve dhe raftet bosh.

Pra, çfarë po ndodh? Grupi Elsa, i cili është në pronësi të Migros Group, kohët e fundit migroi në një ofrues tjetër softuerësh dhe gjërat nuk kanë ecur aq mirë sa pritej.

Produktet e qumështit të Migros prodhohen nga Elsa, e cila është përgjegjëse edhe për plakjen dhe përpunimin e djathit.

Defekti erdhi kur Elsa kaloi në softuerin SAP në fillim të qershorit, duke shkaktuar probleme logjistike dhe pengesa në furnizim pasi kompania përdor këtë softuer për të menaxhuar shpërndarjen e produkteve të saj.

“Specialistët tanë të IT-së po punojnë shumë për të zgjidhur problemin sa më shpejt të jetë e mundur,” tha një zëdhënës i Migros për faqen zvicerane të lajmeve në internet 20 Minuten.

“Në të njëjtën kohë, ne kemi zbatuar tashmë masat fillestare të menjëhershme,” tha një zëdhënës i Migros për të përditshmen zvicerane Blick, duke shpjeguar se kjo përfshinte prokurimin alternativ, kontraktimin e aktiviteteve dhe zgjedhjen manuale.

Deri më tani, nuk ka pasur një deklaratë të qartë nga kompania se sa kohë mund të zgjasë ndërprerja dhe kur zgjedhja e plotë e produktit mund të kthehet në rafte.

Por ndërprerja po ndikon vetëm në produktet e dorëzuara nga Elsa Group, me shumë produkte alternative të disponueshme, ka thënë Migros.

Për shembull, produktet me etiketën ‘rajonale’ nuk preken pasi vijnë nga furnitorë të ndryshëm.

Ndërprerja e dërgesave do të thotë gjithashtu se shumë produkte po prishen para se të arrijnë në dyqane. Këto produkte janë dhuruar për bamirësi, ndërsa çdo produkt i papërfunduar që nuk mund të dorëzohej është bërë ushqim për derrat, tha supermarketi për Tages-Anzeiger.

---