Lajme

Sa janë të kënaqur zviceranët me bankat dhe shërbimet e tyre?

Zviceranëve u pëlqejnë bankat e tyre, por jo normat e ulëta të interesit

Kjo është ajo që zbuloi anketa vjetore e kënaqësisë së bankave e kryer nga shërbimi online i krahasimit Moneyland.

Rreth 1 500 klientë u pyetën se si ndihen për bankat e tyre dhe cilat shërbime janë më të rëndësishme për ta.

Siguria e institucionit financiar mori rezultatin më të lartë: 8.2 nga 10 pikë. Bankingu online (8 pikë) dhe mirësjellja e stafit (7.9 pikë) janë gjithashtu konsiderata të rëndësishme.

Nga ana tjetër, rezultati më i ulët iu dha normave të interesit për llogaritë e kursimit dhe depozitat me afat të caktuar (6.4 pikë), si dhe tarifave dhe kostove të menaxhimit (6.9 pikë).

Sa i përket bankave të preferuara, Neon mori rezultatin më të lartë të përgjithshëm (8.3 pikë), ndërsa Cembra shënoi më të ulëtin (7.3 pikë).