Abonimet mobile në Zvicër po shtrenjtohen

@unsplash

Një analizë në Zvicër ka treguar se besnikëria ndaj operatorëve të telefonisë mobile nuk shpërblehet gjithmonë. Në disa raste, klientët ekzistues paguajnë më shumë për të njëjtin abonim sesa klientët e rinj.

Analiza është realizuar nga Stiftung für Konsumentenschutz dhe platforma e krahasimit të çmimeve Dschungelkompass, të cilat kanë krahasuar 22 abonime gjatë periudhës 2023–2026.

Sipas të dhënave, shumë abonime mujore janë shtrenjtuar me 1 deri në 5,50 franga në muaj. Në të njëjtën kohë, disa operatorë kanë ofruar për klientët e rinj ulje deri në 50%, me mundësi kursimi deri në 30 franga në muaj.

Eksperti i telekomunikacionit Xavier Studer këshillon konsumatorët që t’i krahasojnë rregullisht ofertat, edhe nëse janë të kënaqur me operatorin aktual.

“Sot, besnikëria është kthyer në një disavantazh”, tha Studer, duke theksuar se në Zvicër mund të gjenden abonime me thirrje dhe mesazhe pa kufizim për më pak se 10 franga në muaj.

Sipas tij, rritjet e çmimeve nuk janë gjithmonë të justifikuara, ndërsa konkurrenca mes operatorëve vazhdon. Megjithatë, ofertat më të lira mund të kenë shërbim më të kufizuar ndaj klientit.

Për ata që mendojnë se po paguajnë shumë, këshilla e parë është të kontaktojnë operatorin dhe të kërkojnë një ofertë më të mirë. Nëse kjo nuk funksionon, ndërrimi i operatorit është përgjithësisht i thjeshtë dhe numri i telefonit mund të ruhet.

Ekspertët këshillojnë gjithashtu që para ndërrimit të operatorit të kontrollohet mbulimi i rrjetit në zonën ku jeton përdoruesi. Sipas Studer, Swisscom vazhdon të ketë një nga rrjetet më të mira në Zvicër, por edhe Sunrise dhe Salt kanë përmirësuar ndjeshëm mbulimin e tyre.

Mesazhi kryesor për konsumatorët: mos e rinovoni automatikisht abonimin pa krahasuar ofertat e tregut, pasi një kontroll i thjeshtë mund të sjellë kursime të konsiderueshme mujore.