Lajme

Si po e transformon inteligjenca artificiale kërkimin online të pushimeve

Inteligjenca artificiale po ndryshon në mënyrë të thellë mënyrën se si njerëzit kërkojnë dhe rezervojnë pushime në internet. Kjo temë u diskutua së fundmi në një tryezë të rrumbullakët të organizuar nga Valais Wallis Promotion, ku ekspertët theksuan se industria turistike duhet të përshtatet me sjelljet e reja të përdoruesve.

Nga fjalët kyçe te kërkesat e personalizuara

Deri tani, kërkimet në internet bëheshin kryesisht me fjalë të thjeshta si: “hotel”, “familje”, “Nendaz”. Këto terma i ndihmonin përdoruesit të gjenin akomodim në destinacionin e dëshiruar.

Sot, me mjete si ChatGPT dhe platforma të tjera të inteligjencës artificiale, mënyra e kërkimit ka ndryshuar rrënjësisht. Përdoruesit formulojnë kërkesa të plota dhe specifike, për shembull: “Gjej një hotel të përshtatshëm për një çift në të tridhjetat me një foshnje, për javën e parë të korrikut, me buxhet maksimal 200 franga për natë.”

Ky ndryshim e transformon mënyrën se si përpunohen dhe renditen rezultatet.

Rënia e rëndësisë së renditjes tradicionale

Pa inteligjencë artificiale, faqet më të vizituara shfaqen zakonisht të parat në rezultatet e kërkimit. Por me AI, përparësi marrin ofertat më të përshtatshme dhe më të personalizuara, përfshirë edhe ato të segmenteve më të ngushta të tregut.

Kjo do të thotë se operatorët turistikë duhet të sigurohen që ofertat e tyre të jenë të “lexueshme” nga algoritmet, jo vetëm në tekst, por edhe në formate të tjera.

Roli në rritje i videove dhe përmbajtjes dinamike

Sipas Delphine Seitiée, Sekretare e Përgjithshme e Alp ICT, përmbajtja e përditshme dhe dinamike po bëhet gjithnjë e më e rëndësishme.

Ajo thekson se aplikacionet mobile me video të shkurtra dhe informacione të freskëta lokale mund të kenë një vlerë të madhe, pasi inteligjenca artificiale i përdor këto të dhëna për të ofruar rezultate më të sakta dhe më “autentike”.

“E rëndësishme sot është qasja në informacion të përditësuar, për shembull përmes mini-videove të shkurtra të publikuara në rrjete sociale,” u shpreh ajo.

Ndryshime në tregun e platformave të rezervimit

Ekspertët vlerësojnë se inteligjenca artificiale mund të zvogëlojë dominimin e platformave të mëdha si Booking.com. Nëse faqet e hoteleve janë të përditësuara, të besueshme dhe ofrojnë sisteme direkte rezervimi, AI mund t’i favorizojë ato në mënyrë të drejtpërdrejtë.

Kjo mund të ndikojë edhe në uljen e rolit të ndërmjetësve dhe komisioneve, pasi përdoruesit mund të rezervojnë direkt përmes rekomandimeve të gjeneruara nga inteligjenca artificiale.

Megjithatë, ekspertët nuk përjashtojnë mundësinë që platforma të mëdha të investojnë për të ruajtur ndikimin e tyre në këtë ekosistem të ri digjital.