Bota

Më shumë se 10,000 hotele ngrenë padi kundër Booking.com

Qëllimi është të merret kompensim për periudhën nga viti 2004 deri në vitin 2024

Industria e hotelerisë në Evropë po e çon Booking.com në gjykatë.

Më shumë se 10,000 hotele po marrin pjesë në një padi kolektive kundër portalit të udhëtimeve për të kërkuar kompensim për vite me radhë të tëra të fiksimit të detyruar të çmimeve.

Sfondi i kësaj është një vendim i Gjykatës Evropiane të Drejtësisë (GJED) në vjeshtën e vitit 2024, i cili vendosi që të ashtuquajturat klauzola të çmimit më të mirë shkelin ligjin antitrust.

Këto klauzola i kishin penguar hotelet të ofronin dhomat e tyre më lirë jashtë platformës – për shembull në faqen e tyre të internetit. Qëllimi ishte të parandaloheshin të ashtuquajturat rezervime të pafavorshme, shkruan swissinfo.ch, transmeton albinfo.ch.

Megjithatë, gjyqtarët e GJED vendosën që platforma të tilla si Booking.com mund të ekzistojnë ekonomikisht pa kërkesa të tilla. Kjo bëri pak ndryshim për udhëtarët: platforma online kishte shfuqizuar klauzolat në Zonën Ekonomike Evropiane për shkak të Aktit të Tregjeve Dixhitale të BE-së (DMA) 2024.

Kompensim për dy dekada kufizimesh

“Hotelierët evropianë kanë vuajtur prej kohësh nga kushte të padrejta dhe kosto të tepërta”, tha Presidenti i aleancës evropiane të hoteleve Hotrec, Alexandros Vassilikos. Prandaj, padia kolektive dërgon një mesazh të qartë: “Praktikat abuzive në tregun dixhital nuk do të tolerohen nga industria e hoteleve në Evropë.” Qëllimi është të merret kompensim për periudhën nga viti 2004 deri në vitin 2024.

Padia po dëgjohet para një gjykate holandeze – selia e portalit të udhëtimit është në Amsterdam  dhe po koordinohet nga Aleanca e Kërkesave të Hoteleve. Ajo mbështetet nga Hotrec dhe më shumë se 30 shoqata kombëtare hoteliere, përfshirë Hotelleriesuisse. “Tani është koha të ngrihemi së bashku dhe të kërkojmë dëmshpërblim”, thotë Alessandro Nucara, Drejtor i Përgjithshëm i shoqatës italiane Federalberghi. Për shkak të reagimit të madh, afati i regjistrimit është zgjatur deri më 29 gusht.

Pavarësisht kritikave, Booking.com mbetet i domosdoshëm për shumë hotele. Ata arrijnë një numër të madh mysafirësh potencialë përmes platformës. Sipas një studimi nga Hotrec dhe Universiteti i Shkencave të Aplikuara në Zvicrën Perëndimore, Valais, pjesa e tregut e kompanisë mëmë Booking Holdings ishte 71% në të gjithë Evropën në vitin 2023.