Problemet me biletat SBB, synohet ndryshimi

(KEYSTONE/Gaetan Bally)

Nëse blini një biletë në aplikacionin SBB Swiss Pass, ajo është e vlefshme vetëm pasi të konfirmohet blerja. Mund të ndodhë që treni të largohet para përfundimit të procesit.

Kjo do të rezultojë në vendosjen e një tarife shtesë gjatë një inspektimi. Sipas rregulloreve të tarifës së Aleancës Swiss Pass T600, bileta është e vlefshme vetëm pasi procesi i blerjes të konfirmohet nga sistemi.

Edhe pse stjuardesat në përgjithësi treguan mirëkuptim – vonesa mund të jetë gjithashtu për shkak të një zone të vdekur ose një modeli më të vjetër celular – ata nuk kanë liri veprimi sipas rregullores dhe duhet të mbledhin gjobën prej 90 frangash. Shumica e kompanive të transportit publik i përmbahen kësaj praktike.

Zyra Federale e Transportit (BAV) nuk pajtohet me qasjen sepse nuk është në përputhje me Aktin e Transportit të Pasagjerëve. “Nëse konfirmimi në smartfon ndodh menjëherë pas nisjes për shkak të një vonese, ky person nuk duhet të vuajë asnjë disavantazh,” thotë Marcel Hepp, nënkryetari i seksionit ligjor në Zyrën Federale të Transportit, për “Tages-Anzeiger”.

Në rrethana të caktuara, biletat mund të lëshohen edhe menjëherë pas nisjes. Megjithatë, nuk ju lejohet të hipni në mjetin e transportit nëse blerja e një bilete pengohet plotësisht nga pritja e dobët. Zyra Federale e Transportit planifikon t’i dërgojë së shpejti një letër Alliance Swiss Pass për të adresuar praktikën aktuale. Megjithatë, është një letër joformale, siç raporton më tej Tagi. Kjo për shkak se BAV e kryen funksionin e saj mbikëqyrës vetëm “drejtpërsëdrejti ndaj kompanive të transportit si SBB – dhe jo ndaj Alliance Swiss Pass”.