BE-ja i bën të detyrueshme transfertat e menjëhershme bankare që nga 9 tetori

Nga 9 tetori, bankat e BE-së duhet të ofrojnë transferta të menjëhershme dhe të kontrollojnë përputhjet e emrave IBAN, me qëllim luftimin e mashtrimeve dhe rritjen e sigurisë së pagesave.

Më 9 tetor, rregullat për transfertat bankare do të ndryshojnë. Transfertat e menjëhershme do të bëhen standard dhe duhet të ofrohen nga bankat në të gjithë zonën e euros. Përveç kësaj, do të hyjnë në fuqi masa të reja sigurie: para se të përfundojnë një transfertë, bankat do të duhet të kontrollojnë nëse IBAN dhe emri i marrësit përputhen. Qëllimi është të luftohet më mirë mashtrimi. Mbrojtësit e konsumatorëve i shohin ndryshimet kryesisht pozitivisht.

“Në thelb, ky është një hap i mirë, sepse mashtrimet financiare në sektorin bankar janë rritur ndjeshëm”, tha Christian Prantner, ekspert i mbrojtjes së konsumatorit në Dhomën e Punës (AK), në një intervistë me APA. Deri më tani, ishte e lehtë për mashtruesit të ridrejtonin pagesat pasi IBAN dhe emri i marrësit nuk duhej të përputheshin – vetëm IBAN ishte identifikuesi i klientit. Prandaj, mashtruesit mund të jepnin detaje të rreme të llogarisë me emrin e një marrësi legjitim dhe transferimi do të kalonte pa problem.

Megjithatë, rikuperimi i një transferte të gabuar ose mashtruese zakonisht nuk është e mundur dhe mund të jetë e kushtueshme për klientët, vuri në dukje Prantner. Nëse një transfertë shkon keq, klientët mund të kërkojnë një hetim, por bankat ngarkojnë midis 30 dhe 50 euro për këtë.

Sistemi i semaforit për kontrollin e IBAN-it

Për të kundërshtuar rritjen e rasteve të mashtrimit, përputhja e detyrueshme e emrit dhe IBAN-it do të zbatohet nga 9 tetori. Një “sistem semafori” do të kontrollojë nëse IBAN-i dhe emri përputhen përpara se klientët të konfirmojnë transferimin. Nëse dy parametrat përputhen, banka jep dritën jeshile. Devijimet e vogla (e verdha) – për shembull, një gabim shtypi në emrin e marrësit – do ta nxisin sistemin të sugjerojë emrin e saktë. Devijimet e mëdha (e kuqe) do ta sinjalizojnë transaksionin. Transferimi mund të miratohet ende, por me rrezikun e vetë klientit, dhe banka nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi për gabimet, transmeton albinfo.ch.

Përveç kontrollit të IBAN-it, të gjitha bankat do të duhet të ofrojnë transferta të menjëhershme për transaksionet e eurozonës duke filluar nga 9 tetori. Transferimi klasik SEPA do të zëvendësohet në mënyrë efektive. Tarifat shtesë për pagesat e menjëhershme janë të ndaluara. Ndryshimet bazohen në Rregulloren e Pagesave të Menjëhershme të BE-së.

Më shumë përgjegjësi për klientët

Prantner tha se ndryshimet janë kryesisht pozitive, pasi ato ndihmojnë në parandalimin e transferimeve të gabuara përmes përputhjes së emrit dhe IBAN-it. “Shton vërtet siguri të re.” Por ai gjithashtu theksoi se kjo u jep klientëve më shumë përgjegjësi për të siguruar që transaksionet janë të sakta.

Nëse një transferim merr një sinjal paralajmërues, Prantner i këshilloi klientët të “bëjnë një hap të madh prapa” dhe të rikontrollojnë me kujdes të dhënat e futura. Bankat janë përgjegjëse vetëm për transferime të pasakta nëse çeku konfirmoi gabimisht se IBAN dhe emri përputheshin. Ai rekomandoi që klientët të kopjojnë emrin e marrësit direkt nga fatura kur blejnë në internet. Nëse janë të pasigurt, ata gjithmonë duhet të kontaktojnë tregtarin para se të miratojnë një pagesë.

Klientët gjithashtu mund të vendosin limite transferimi për secilën llogari, të cilën Prantner e quajti një masë të dobishme për të parandaluar gabimet. Në përgjithësi, ai i këshilloi klientët të përdorin tranzicionin si një mundësi për të rishikuar cilësimet e llogarisë së tyre.

Transfertat e menjëhershme mund të përshpejtojnë mashtrimin

Ndryshimet gjithashtu mbartin rreziqe. “Transfertat e menjëhershme gjithashtu përshpejtojnë mashtrimin,” paralajmëroi Prantner. Në rastet e mashtrimit, bëhet shumë më e vështirë të gjurmohen pagesat dhe të rikuperohen paratë, shkruan theinternational.at.

Shpejtësia e rritur e transaksioneve gjithashtu nuk është gjithmonë pozitive për klientët. “Shoh shumë klientë të mbingarkuar nga dixhitalizimi në rritje,” tha Prantner. Bankat përballen me presion të madh të dixhitalizimit, ndërsa gjithnjë e më shumë degë po mbyllen. Klientët shpesh ankohen për mungesën e mbështetjes, pasi është gjithnjë e më e vështirë të arrish një këshilltar të vërtetë edhe me telefon.

Dhoma e Punës gjithashtu synon të “vëzhgojë nga afër” nëse rregullat e reja të përputhjes së IBAN-it do të çojnë në tarifa më të larta bankare në afat të mesëm. AK Bank Monitor krahason rregullisht tarifat në të gjitha bankat austriake.

Rregullore e Mëtejshme mbi Mbrojtjen nga Mashtrimet

Sipas Prantner, duhet bërë shumë më tepër për të luftuar mashtrimin – veçanërisht phishing-un. Një rregullore e re e BE-së, Rregullorja e Shërbimeve të Pagesave, është në përgatitje. Kjo do të trajtojë kryesisht dispozitat e përgjegjësisë së bankave, të cilat shpesh i vënë në disavantazh klientët dhe kanë nevojë për përmirësim. Rregullorja e re do t’u ngarkonte më shumë përgjegjësi bankave, tha Prantner. Megjithatë, ai vuri në dukje se është e paqartë se kur do të dalë ligji i ri, pasi negociatat trilogji midis Komisionit, Këshillit dhe Parlamentit nuk kanë filluar ende.

---