{"id":510452,"date":"2021-10-18T12:30:05","date_gmt":"2021-10-18T10:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.albinfo.ch\/?p=510452"},"modified":"2021-10-17T22:59:08","modified_gmt":"2021-10-17T20:59:08","slug":"social-media-der-impuls-fuer-die-hotellerie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.albinfo.at\/de\/social-media-der-impuls-fuer-die-hotellerie\/","title":{"rendered":"Social Media \u2013 der Impuls f\u00fcr die Hotellerie"},"content":{"rendered":"

Flyer umgeben die T\u00fcr, wo die Bewertung von 9,9 von HostelWorld und 9,6 von Booking sofort hervorsticht, sowie die Ank\u00fcndigung, dass Tripadvisor diesen Ort 2020 als “Kund*innen Favorit” vorgeschlagen hat. Die Bitte, die Glocke zu l\u00e4uten, \u00f6ffnet die T\u00fcr, um die warme und gastfreundliche Umgebung des Hostels “ODA” zu betreten.<\/p>\n

Seit 2016 ist das Hostel “Oda” eine beliebte Adressen f\u00fcr ausl\u00e4ndische Tourist*innen, die Pristina besuchen. Jeton Latifi, der Besitzer des Hostels, achtet darauf, dass die Erfahrung der G\u00e4ste so gut wie m\u00f6glich ist, und dies beweisen die Bewertungen, die diese Unterkunft in der Hauptstadt erh\u00e4lt. Ein weiterer Vorteil des Hostels ist, dass es sich im Herzen eines Viertels im Zentrum von Prishtina befindet, wo es Ruhe und eine typische Pristina-Atmosph\u00e4re gibt.<\/p>\n

\u201eIch bin in einer Familie aufgewachsen, die schon immer einen Hotelbetrieb hatte. Dies hat mich beeinflusst, eine Leidenschaft f\u00fcr diese T\u00e4tigkeit zu entwickeln. Nach dem Krieg war mein erster Job an der Rezeption eines Hotels und ich habe gemerkt, dass die Arbeit im Bereich Unterkunft in meinem Herzen schl\u00e4ft”, sagt Jetoni, ein junger Mann aus Prishtina, der seine Leidenschaft im Gesch\u00e4ft konkretisiert hat.<\/p>\n

Das ehemalige Familienhaus wurde zu einer Herberge umgebaut. Jetoni hat die Kombination aus famili\u00e4rer Umgebung und modernen Elementen meisterhaft umgesetzt, um den Raum f\u00fcr alle G\u00e4ste so attraktiv und komfortabel wie m\u00f6glich zu gestalten. Im Erdgeschoss verf\u00fcgt das Hostel \u00fcber ein gemeinsames Wohnzimmer, in dem sich auch ein Empfangsbereich sowie eine K\u00fcche befinden. Die Kapazit\u00e4t betr\u00e4gt f\u00fcr 18 Personen, die in Mehrbettzimmern mit sechs Betten oder in Privatzimmern f\u00fcr 1 bis 3 Personen untergebracht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

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Hotel Oda Prishtine<\/figcaption><\/figure>\n

Die Pandemie im Jahr 2020 hat sich negativ auf die Leistung des Unternehmens ausgewirkt, aber Jetoni hat die Zeit genutzt, um Renovierungen und andere Vorkehrungen im Hostel zu treffen, um gut auf die Er\u00f6ffnung der neuen Saison vorbereitet zu sein. In diesem Jahr konzentriert er sich st\u00e4rker auf das Marketing und die Online-Werbung des Hostels “ODA”.<\/p>\n

\u201eIch bin in sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram sowie auf Online-Buchungsplattformen wie booking, HostelWorld, AirBnb und thelobbyboy pr\u00e4sent\u201c, sagt Jetoni. Inzwischen ber\u00e4t er bei der Nutzung sozialer Netzwerke als zus\u00e4tzlichen Marketing- und Vertriebskanal. Ebenfalls in seinem Arbeitsplan steht die Entwicklung einer Website, um den Buchungs- und Promotionsprozess weiter zu erleichtern.<\/p>\n

Tats\u00e4chlich ist ein besserer und strategischerer Einsatz von Social Media f\u00fcr Werbung, Marketing und Verkauf f\u00fcr Hostels ein Schritt in die richtige Richtung. Die meisten Reisenden, die sich f\u00fcr Hostels entscheiden, verbringen einen Grossteil ihrer Zeit online. Neben der HostelWorld-Plattform oder der Google-Suchmaschine geh\u00f6ren auch Facebook, Instagram oder Twitter zu den g\u00e4ngigsten M\u00f6glichkeiten, wie Reisende das Hostel ausw\u00e4hlen und buchen.<\/p>\n

Um Kleinunternehmen im Kosovo bei der Erholung von der Pandemie zu unterst\u00fctzen, hat die Direktion f\u00fcr Entwicklung und Zusammenarbeit in diesem Jahr die Umsetzung der Marketingberatungsaktivit\u00e4t \u00fcber Social Media lanciert. Diese Aktivit\u00e4t, die vom Projekt \u00abPrivate Sector Employment Promotion\u00bb von Swisscontact geleitet wird, hat sich an eine Vielzahl von Unternehmen im Bereich der Lebensmittelverarbeitung und des Gastgewerbes gerichtet, darunter auch das Hostel “ODA”.<\/p>\n

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Ein weiteres Unternehmen aus dem Tourismussektor, das Unterst\u00fctzung bei der Entwicklung einer integrierten Marketingstrategie durch soziale Medien erhalten hat, ist die Villa “LURA”, die sich auf den l\u00e4ndlichen Tourismus und den Agrotourismus konzentriert. Websites und Online-Vertriebsplattformen sowie Tipps zu Content, E-Mail-Marketing und Influencer-Marketing.<\/p>\n

Die Beratung f\u00fcr diese Unternehmen umfasste die Erstellung und Verwaltung von Tipps f\u00fcr Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram, Tipps zum Erstellen von Posts, wie Sie Ihr Publikum und ihre potenzielle Kundschaft organisch vergr\u00f6ssern, die richtige Zielgruppe ansprechen, eine bezahlte Kampagnenstrategie erstellen und diese Kampagnen verwalten.<\/p>\n

Eine der Barrieren, die bei unterst\u00fctzten Unternehmen h\u00e4ufig anzutreffen sind, besteht darin, dass die meisten von ihnen Einzelunternehmen sind und keine fundierten Kenntnisse \u00fcber die Bedeutung von sozialen Netzwerken als Marketinginstrument haben.<\/p>\n

“Da die Unternehmen, denen ich Beratung angeboten habe, haupts\u00e4chlich Familienunternehmen waren, m\u00f6chte ich meine Beratung auf Familienmitglieder konzentrieren, die den gr\u00f6ssten Enthusiasmus haben, durch die Nutzung sozialer Netzwerke als Marketinginstrument zum Unternehmenswachstum beizutragen”, sagt Ariana. Demaj, eine der f\u00fcr diese T\u00e4tigkeit beauftragten Beraterinnen.<\/p>\n

“Ich sehe das gr\u00f6sste Potenzial in Bezug auf Unternehmen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, in der Qualit\u00e4t der angebotenen Dienstleistungen oder Produkte, in der Authentizit\u00e4t ihrer Produkte und dem maximalen Engagement f\u00fcr das Wachstum ihres Gesch\u00e4fts”, sagt Ariana.<\/p>\n

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Sie gibt wichtige Ratschl\u00e4ge. “Fortschritt bedeutet im Bereich der sozialen Netzwerke, konkrete Schritte zur Entwicklung von Social-Media-Seiten zu setzen, w\u00e4hrend der Erfolg das Ergebnis solcher Schritte als Ausdruck der mittel- oder langfristigen Wirkung zeigt.”<\/p>\n

Um Kleinunternehmen im Kosovo bei der Erholung von der Pandemie zu unterst\u00fctzen, hat die Direktion f\u00fcr Entwicklung und Zusammenarbeit in diesem Jahr die Umsetzung der Marketingberatungsaktivit\u00e4t \u00fcber Social Media lanciert<\/p>\n

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